关于防范仿冒银行短信通道下发诈骗短信的警示公告

尊敬的客户：                          

近期有多家银行反馈称有用户收到带有银行客服标识号码的短信通道下发的通知短信，短信内容大致为用户的电子密码器将失效，提示用户登录银行维护的网站更新，以此来诈骗用户登陆假冒网站变更密码，骗取用户资金，给用户带来资金安全隐患。

为保护客户利益，我行郑重提醒： 

我行信用卡官方网址是：http://creditcard.pingan.com，信用卡服务热线是95511-2（贵宾服务热线：4008895511-1），请您妥善保管好自己的账户和密码。  

二、短信服务号码是：         

中国移动：95511、9551186、10657924365或95512

中国联通：95511、9551186、1065502124365、106550212436586或95512

电信C网：95511、9551186、106595511、10659551186或95512

三、网站交易应尽量避免在网吧等公共场所的电脑上操作。在业务办理完成或中途离开时，要及时退出网上银行页面并清除相关资料。如果发现在可疑网页中输入了账户信息，应立即致电我行客服热线,以尽量避免或降低损失。

四、为电脑安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防止电脑受到恶意攻击或被木马程序套取支付密码。

五、及时了解并核对账单信息，如发现异常交易，应立即致电我行客服热线。

如您发现可疑或者不法行为，请立即致电我行24小时客服热线95511-2（贵宾服务热线：4008895511-1）。如有任何疑问，欢迎您联系我们，我们将竭诚为您服务。

特此公告。

平安银行信用卡中心

二〇一三年十月二十四日