尊敬的客户：                          

近期社会上出现通过伪基站假冒银行客服中心电话号码发送短信的新型欺诈案件，犯罪分子通过伪基站假冒95511发送短信实施诈骗，短信内容大致为信用卡需要升级，提供一个地址要求下载我行手机客户端以免失效，以此来诈骗用户登陆钓鱼网站变更密码，骗取用户资金，给用户带来资金安全隐患。

为保护客户利益，我行郑重提醒：

一、平安银行信用卡官方网址是：http://creditcard.pingan.com/；平安银行的官方网址是：http://bank.pingan.com/；中国平安的官方网址是：http://www.pingan.com/；登录时，建议不要采用链接方式访问，请采用输入网址信息登录方式访问我行官网

二、平安信用卡官方微信号是：PAXYK95511

三、平安银行手机客户端下载地址如下：

平安生活APP：m.pingan.com/p1

平安口袋银行：pingan.com/kdyh

平安天下通：pingan.com/txt

中国平安移动官网：wap.pingan.com

平安银行信用卡移动官网：pingan.cn/xyk

四、平安银行信用卡服务及营销电话是：95511；0755-33095511。

如您发现可疑或者不法行为，请立即致电我行24小时客服热线95511-2（贵宾服务热线：4008895511-1）。如有任何疑问，欢迎您联系我们，我们将竭诚为您服务。

特此公告。

 

平安银行信用卡及消费金融事业部

2014年4月17日