7月13日平安银行信用卡系统升级通知
尊敬的平安银行信用卡客户:
感谢您长期以来对我们的信任和支持,为了给您提供更优质高效的服务,我行将于7月13日(周六)凌晨1:00至3:00对信用卡系统进行维护升级。
升级期间主要影响功能如下,给您带来的不便,敬请谅解!
1.信用卡客服热线95511-2、贵宾服务热线4008895511、一账通卡客服热线95511-3-4语音自助服务系统暂停服务;
2.信用卡所有渠道分期业务、额度调整业务无法办理;
3.信用卡所有自助渠道挂失业务均无法办理,若需挂失拨打我行24小时客服热线;
4.信用卡所有渠道激活无法办理;
5.信用卡所有渠道账单无法查询;
6.信用卡所有渠道资料修改无法办理;
7.口袋APP部分信用卡功能(含权益查询、一键还款、绑定卡片等)无法使用;
8.信用卡网银功能均无法使用;
如有紧急事宜,敬请致电我行24小时客服热线!信用卡客服热线请拨打95511-2(境外拨打86-755-29595511),贵宾服务热线请拨打4008895511(境外拨打86-21-38824910),一账通卡客服热线请拨打95511-3-4(境外拨打86-21-38134040)。
平安银行信用卡中心