关于平安银行信用卡接送权益身份核实流程调整的公告
尊敬的平安银行信用卡客户:
感谢您对平安银行信用卡的信赖与支持!为向您提供更优质的接送权益服务,切实保障客户权益,2023年12月1日(含)起,我行将对信用卡相关卡种及活动提供的境内机场/火车站/高尔夫球场接送、境外机场接送服务的身份核实流程进行调整,新增乘车现场的身份核实服务,具体说明如下:
1) 客户预订成功后,请在乘车前准备好身份证件;
2) 乘车现场司机将为客户进行身份核实,客户需出示身份证件与系统接送权益订单(截图无效,请现场打开口袋APP-我的权益-使用明细或历史订单),确认持卡人本人用车;
3)现场核身通过后享用接送服务。
上述调整适用于各类活动赠送持卡人的相关接送权益服务及平安银行各信用卡产品的接送权益服务。
特此公告!
平安银行信用卡中心
2023年9月28日