消费和取现
信用卡刷卡消费
- 成功激活您的信用卡后,银联人民币卡:在境内外贴有"银联"标识的POS机进行刷卡消费;万事达双币卡:在境内外贴有"银联"标识和境外贴有"万事达"标识的POS机进行刷卡消费;JCB 卡:在境内外贴有"银联"标识和境外贴有"JCB"标识的POS机进行刷卡消费; VISA卡:在境内外贴有"银联"标识和境外贴有"VISA"标识的POS机进行刷卡消费。
芯片卡使用
- 您持有的卡片是符合银联标准的磁条芯片复合卡,正面具有IC电子芯片,交易信息采用芯片多层加密技术,可降低账户信息被盗用及复制卡风险,有效保障账户资金安全;同时,IC芯片卡具有电子现金账户,支持闪付功能,您可以享受全“芯”支付方式,给您安全便捷新体验!
- 1)全“芯”支付方式,更安全便捷
在境内支持芯片卡的终端机具上,您可插卡或闪付支付,不支持刷卡支付交易,境内不支持芯片卡的终端机具上,您仅可刷卡支付。
在境外支持芯片卡的终端机具上,您可刷卡、插卡、闪付三种支付交易,境外不支持芯片卡的终端机具上,您仅可刷卡支付。 - 2)想成为“闪付”达人,请按以下步骤完成:
第一步:激活卡片,设置交易密码;
第二步:去任意平安银行网点柜台或平安银行ATM机做电子现金账户圈存(电子现金账户充值);
第三步:在贴有银联Quick Pass闪付标识的机具终端上挥卡完成支付;
第四步:通过信用卡账单及网上银行可查询已入账的电子现金交易明细; - 3)电子现金介绍
电子现金是IC信用卡特有功能,对电子现金账户圈存后,可在贴有银联Quick Pass闪付标识的终端机具上小额快速脱机支付。电子现金账户初始额度为零,不可透支,须在圈存后方可使用,账户余额最高限额 ¥ 1,000元,账户余额不计息。电子现金余额可在我行网点柜面、ATM、网银中查询。
电子现金账户不挂失、不享受我行72小时失卡保障。信用卡挂失后,电子现金的账户余额仍可被他人使用,我行将在您的信用卡账户中扣收电子现金赔偿金,其金额等值于挂失时我行系统中显示的电子现金账户余额,如原挂失卡片到期后,原电子现金账户余额未被使用,我行将在到期后一个月返还已扣收的电子现金赔偿金至您的有效信用卡账户。
- 4)圈存介绍
圈存是指向IC芯片卡的电子现金账户进行充值的过程,您可去我行任意网点柜台或ATM机,将信用卡账户可用额度划拨至电子现金账户。圈存过程不作为消费交易,仅占用可用额度,银行不计收利息,不累计积分。 - 5)圈提
圈提是值将电子现金账户余额转出的过程。当您的IC信用卡因注销、到期换卡或毁损等情况无法使用时,可至我行任意网点柜面交回已注销、到期或毁损的卡片,并申请将电子现金账户余额圈提回信用卡账户,圈提金额以柜面读取的芯片余额为准。如芯片卡损坏无法读取,电子现金账户余额将在交回卡片并提出圈提申请后30天内退回信用卡账户。
取现
- 当您急需现金时的应急功能,您可先向银行预支现金,所借现金将列在下期账单上,可与消费款一并缴纳。取现不能享受免息期待遇,且需支付取现手续费。
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1)取现途径:为您提供小额的现金借款,以便您的不时之需,让您的资金融通更加自在从容。您可以通过以下五个途径办理取现业务。
本行营业网点:查询本行营业网点
银联标准信用卡:境内外贴有银联标识的ATM取款机和其他自助终端机
MasterCard双币信用卡:境内外贴有银联或MasterCard标识的ATM取款机和其他自助终端机
VISA双币信用卡:境内外贴有银联或VISA标识的ATM取款机和其他自助终端机
JCB双币信用卡:境内外贴有银联或JCB标识的ATM取款机和其他自助终端机 -
2)取现的额度:
取现额度最高不超过信用额度的50%,实际可取现额度会根据客户的用卡情况变化,可至我行口袋银行APP“我的额度”查询。
取现手续费和取现利息都会占用您的取现额度。 -
3)取现限额及收费:
取现限次:人民币、美金的取现限次都是每卡每日最多可累计成功取现10笔,超出将无法取现成功。
境内ATM等自助机具取现或转账:每卡每日取现金额累计不超过人民币10000元;
境内柜台取现:每卡每日累计不超过卡片可取现额度
境外取现:取决于您所使用的网络,若您走银联网络取现,每卡每日最多可提取等值10000元人民币的当地货币;若走万事达等其他网络取现,每卡每日最多可提取等值1000美金的当地货币。 注:在非美金流通国家使用非银联网络取现还会收取取现金额*1.5%的外汇兑换手续费(例如:您在澳门走万事达线路取现,提现的货币为澳门币,手续费为(澳门币转换美金)*3%,最低5美元;走银联线路取现,提取的货币为澳门币,手续费为(澳门币转换人民币)*3%,最低40元人民币。)
取现手续费:按支取金额的一定比例收取手续费,自取现交易T+1日产生(收费标准见《平安银行信用卡资费标准》)。
取现利息:自提取金额交易日起按日利率万分之五每日计收,按月计收复利,直至全额还清取现金额为止(收费标准见《平安银行信用卡资费标准》)。
例如:客户孙先生持平安信用卡于9月1日在ATM提取一笔2000元人民币现金,并于9月21日存入人民币2100元;
取现手续费:9月2日产生取现手续费,取现金额2000元×2.5%=50元;
取现利息:取现金额2000元×0.05%×20天(9月1日至20日)=20元;
消费提醒服务
- 1)消费短信提醒:您每笔500元以上交易将发送提醒短信至您指定的手机号码。若您的手机号码发生变更,请致电24小时客户服务热线95511-2(白金贵宾专线4008895511)进行修改。
- 2)消费EMAIL提醒:您可以登录一账通信用卡网上银行或致电24小时客户服务热线95511-2(白金贵宾专线4008895511)开通E-MAIL消费提醒服务,不论交易金额和类型,我们一般会在消费发生日的次日发送E-MAIL消费提醒至您的指定邮箱。若您的E-MAIL信箱发生变更,请登录一账通信用卡网上银行或致电24小时客户服务热线95511-2(白金贵宾专线4008895511)修改。
消费实时监控
- 为了保护您的用卡安全,本行工作人员会对交易情况进行实时监控,必要时会主动与您联系,当您接到本行人员与您核对交易电话时,请先确认来电人员身份,再给予配合。
循环信用
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是一种按日计息的小额、无担保贷款。您可以按照自己的财务状况,每月在信用卡当期对账单的到期还款日前,自行决定还款金额的多少,但是此金额不能低于当期对账单的最低还款额。循环信用的利息计算:上期对账单的每笔消费金额为计息本金,自该笔账款记账日起至该笔账款还款日的前一天止为计息天数,循环信用日利率为0.05%(即年利率18.25%),按月计收复利。如有变动,以银行通知为准。循环信用的利息将在下期的账单中列示。
例如:孙先生的账单日为10日,9月账单到期还款日为9月28日,9月10日本行为孙先生打印的本期对账单包括 了他从8月11日至9月10日之间的所有交易账务;
本月账单周期孙先生仅有一笔消费:记账日8月15日,消费金额为3,000元;
不同的还款情况下,孙先生的循环利息分别为:
孙先生的本期账单列印“本期应还金额”为3,000元,“最低还款额”为300元;
1)若孙先生于9月28日,全额还款3,000元,则在10月10日的对账单中循环利息= 0元。
2)若孙先生于9月28日,只偿还最低还款额 300元,则10月10日的对账单的循环利息=83.55元 具体计算:3,000元x0.05%x44天(8月15日 -9月27日)+(3,000元-300元)x0.05%x13天(9月28日-10月10日)循环利息=83.55元
溢缴款领回
- 溢缴款是指您存放在信用卡内的资金或还款时多缴的资金。溢缴款不计付存款利息。您可以不领回溢缴款,该笔款项将增加您信用卡的可用额度,抵充后续消费金额。如果您要领回溢缴款,请致电平安银行24小时客户服务热线95511-2(白金贵宾专线4008895511),由客服专员用汇款的方式汇入主卡人本人名下的账户。溢缴款的领回需支付手续费(收费标准见《平安银行信用卡资费标准》)。
- 特别提示:如果通过ATM机或银行网点柜台提取溢缴款,将视为取现交易,需支付取现手续费。为节省手续费用,请您致电我行24小时客户服务热线95511-2(白金贵宾专线4008895511),通过汇款方式领回。
首年免年费
- 现在申请信用卡可享受首年免年费,当年刷卡消费满6次即可免次年年费的优惠政策(白金卡、车主卡除外)。
违约金
-
当持卡人未于当期最后还款日前还清最低还款额或有延期还款时收取。违约金的收费标准:当透支本金不超过20元或3美元时,违约金按未还的透支本金收取;透支本金超过20元或3美元时,违约金按照最低还款额未还清部分的5%,最低人民币20元或3美元收取。违约金在将在下期的账单中列示。
例如:
孙先生本月账单周期中,未还清最低还款额,则不同的消费本金下,孙先生的违约金不同:
1)若消费本金大于20元,假设为3,0000元,最低还款额为3000元,孙先生在最后还款日前未还款,则违约金为3000*0.05=150元。
2)若消费本金大于20元,假设为3,0000元,最低还款额为3000元,孙先生在最后还款日前还款1000元(但未还够最低还款额),则违约金为(3000-1000)*0.05=100元。
3)若消费本金大于20元,假设为3,000元,最低还款额为300元,孙先生在最后还款日前还款100元(但未还够最低还款额),则违约金为20元(小于20元按照最低20元收取)。
4)若消费本金小于等于20元,假设为15元,孙先生未在最后还款日前按时还款,则违约金为15元(未还透支本金15元<20元,则违约金按未还的透支本金收取)。
网络支付限额
- 为保障您的用卡安全,您所有的网络交易已统一设定交易限额。网络交易包含您在POS机上手输卡号的交易和网上交易(如各卡组织的网上支付、第三方快捷支付、电话预定商旅类票务等),您可通过登录一账通网银或下载平安信用卡APP进入【服务窗-网络支付限额】,随时查看并修改网络支付限额。
此外,网络交易除了受到您自行设置的限额影响,我行对特定合作的电商或支付机构也设置了不同的限额、限次。
以下供参考,具体以实际交易时为准。
支付机构 |
单笔限额(元) |
单日限额(元) |
单日限次 |
备注 |
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支付宝(快捷支付) |
30000 |
30000 |
30 |
淘宝集市不支持开通信用卡支付的类目、天猫未开通信用卡支付类目: |
支付宝提供每张银行卡限额单笔500元,每日500元,每月500元的快捷支付小额体验服务,该限额无法提升。 |
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支付宝(大额网银支付) |
20000 |
20000 |
10 |
通过支付宝跳转到我行网银进行支付,具体支付限额取决于该商户与支付宝的合作方式(大额支付或小额支付) |
支付宝(小额网银支付) |
2500 |
2500 |
10 |
|
财付通(快捷支付) |
20000 |
20000 |
10 |
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快钱(快捷支付) |
5000 |
5000 |
10 |
|
快钱(网银支付) |
5000 |
5000 |
10 |
在易迅网选择快钱(网银支付)单笔/单日限额为20000元 |
银联在线(网银支付) |
20000 |
20000 |
10 |
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