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信用卡常见问题

请问我如何兑换商品？可以兑换什么商品？

您可以登陆万里通积分网站www.wanlitong.com兑换您喜爱的商品。万里通为广大的客户准备了非常丰富的礼品，在满足积分需求的情况下您可根据自己的兴趣和爱好兑换商品。除此之外，您还可在万里通指定积分消费商家刷积分直接抵扣现金，具体的积分消费商家名录可登陆www.wanlitong.com 查询。
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我原来的信用卡积分怎么办？有效期会有变化吗？

您原来的积分不变，直接按1：1的比例全部转化为万里通积分，以后您的信用卡消费积分还是和以前一样，每消费1元人民币累积1个万里通积分，每消费1美元累积8个万里通积分。信用卡累积的万里通积分的有效期仍为36个月。
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我如何才能查询积分数？

信用卡积分精彩升级后，万里通将负责您的积分账户管理。届时您可以登录信用卡网站或万里通网站www.wanlitong.com查询，同样您也可以拨打信用卡客服热线40088-24-365或万里通客服热线4008-666-666查询到您的万里通积分余额。
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以后我遇到积分兑换方面的问题怎么办？

信用卡积分精彩升级后，您的积分帐户就由万里通来负责管理，如果您在积分兑换方面遇到问题，可以登陆万里通网站www.wanlitong.com或拨打万里通客服热线4008-666-666进行详细的咨询。
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为什么信用卡积分要转变为万里通积分？

为了向您提供更专业、更超值的积分回馈服务，我行将依托平安集团万里通积分奖励计划，对您的平安信用卡积分进行精彩升级。您不仅可刷我行信用卡、借记卡获得万里通积分，通过购买平安集团旗下众多金融产品，或在万里通特约积分累积商户消费、参加活动，也可累积万里通积分。所有积分都将合并在同一个万里通积分账户中，让您迅速累积积分，兑换钟爱礼品！
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什么是万里通积分奖励计划？

万里通积分奖励计划是平安集团推出的以通用积分为核心，多种兑换渠道、涵盖特惠折扣和其他增值服务等内容的客户回馈计划。万里通是国内首个由综合金融集团推出的积分通积通兑计划，是国内金融行业的一大创举。。积分名称为万里通分。
平安银行信用卡积分从2009年1月15日起也已经精彩升级，纳入到万里通积分奖励计划中，让您享受更超值的回馈。
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