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信用卡常见问题

我觉得我的账单不太对，怎么办？

请不用担心，如果您对账单中列示的交易有疑问，请随时致电24小时客户服务热线4008824365，我们的客服人员会协助您进行查询与核对。
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我家附近没有平安银行，我怎么还款？

深圳地区客户可以到各大银行网点，使用任何银行的借记卡通过“易办事”终端转帐还款；
上海地区客户可通过全市快客、好德、光明等便利店中铺设的“拉卡啦信付通”终端，使用任何一张银行借记卡，向您的平安信用卡转帐还款，让您的还款更加方便快捷。
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如何享受免息期？

只要在到期还款日前全额还清账单金额，即可享受到20——50天不等的免息期了（只限消费）。
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什么是最低还款额？

最低还款额是每月为了维持您良好信用卡记录，您帐单金额中所必须按时缴纳的金额。
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怎样可以享受到5%的最低还款额？

您只需在首月正常还款，次月账单金额的最低还款额中部分金额自动降为5%计算
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刷卡后什么时候需要还款？

在您使用卡片后，每月账单日会生成账单，您需要在账单日后18天的到期还款日前进行还款。
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